近日，兩會(huì )的召開(kāi)諸多代表再度將“低碳經(jīng)濟”提上熱議焦點(diǎn)，其中熱能成為中國節能減排的重要一環(huán)，意義不同一般。凱和電器率先提出業(yè)務(wù)和工程安裝服務(wù)管理體系2012年的發(fā)展戰略，將成為一股強勁沖刺湖南空氣能熱水器市場(chǎng)的力量。

   為此，凱和電器在掌握空氣能領(lǐng)域積累的行業(yè)經(jīng)驗和管理、人才和市場(chǎng)優(yōu)勢基礎上，空氣能熱水器部門(mén)形成相互促進(jìn)、相互支持、協(xié)同發(fā)展的良性循環(huán),從而有利于公司戰略目標的實(shí)現，目標明確分工，銷(xiāo)售和售后服務(wù)作為公司發(fā)展的核心工作，圍繞組織銷(xiāo)售團隊建設、增加安裝隊伍力量，提升售后服務(wù)水準和技能。

   長(cháng)沙凱和電器是位于湖南長(cháng)沙一座繁華發(fā)展快經(jīng)濟集中的城市。城鄉規劃、建設、管理、服務(wù)等加快實(shí)現一體化，城市化水平達到63%。各種文明形態(tài)高度協(xié)調，是精神文明建設、生態(tài)文明建設的老典型，這意味著(zhù)湖南空氣能熱水器市場(chǎng)前景極為廣闊，發(fā)展空間不斷得到延伸。

   空氣能熱水器在湖南市場(chǎng)占有率，品牌迅速崛起，以及熱泵行業(yè)的競爭日趨激烈，年初制定做好銷(xiāo)售技巧的同時(shí)很抓服務(wù)內功。制定回訪(fǎng)計劃，由公司銷(xiāo)售內勤統一電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)預約上門(mén)時(shí)間、統一調度協(xié)調，公司銷(xiāo)售、安裝人員對每個(gè)用戶(hù)逐臺年檢和指導使用單位設備維護技巧，著(zhù)重提升服務(wù)體系建設和用戶(hù)滿(mǎn)意度。