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    格力:以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)的“社會(huì )責任”

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    來(lái)源:人民日報 時(shí)間:2015/3/2

         2014年9月17日,格力電器董事長(cháng)董明珠在珠海格力電器總部從聯(lián)合國開(kāi)發(fā)計劃署駐華副代表何佩德(Patrick Haverman)手中接過(guò)“城市可持續發(fā)展宣傳大使”證書(shū),成為聯(lián)合國首位在全球宣傳城市可持續發(fā)展理念的大使。

        翻開(kāi)格力電器的成長(cháng)史,從“格力電器,創(chuàng )造良機”到“好空調,格力造”,從“掌握核心科技”到“讓天空更藍,大地更綠”,再到而今的“格力,科技改變生活”,從中可以看到,從嚴控產(chǎn)品質(zhì)量到追求科技創(chuàng )新,再到如今踐行企業(yè)社會(huì )責任,格力電器每一步成長(cháng)都對自己提出了更高的要求。

      據格力電器提供的數據,2014年格力電器納稅148.07億元,累計納稅超過(guò)400億元,累計實(shí)現利稅約超過(guò)770億元,連續13年位居中國家電行業(yè)納稅首位。歷年向股東分紅超過(guò)129億元。

      成立23年來(lái),格力電器始終將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)的生命線(xiàn),“好空調,格力造”的口號早已深入人心。為了讓消費者放心,也源于對自己產(chǎn)品質(zhì)量的底氣,格力電器2005年就率先實(shí)施了空調“整機6年免費包修”政策。去年8月份,格力電器再次針對家用中央空調提出“6年免費包修”的服務(wù)政策。

      而目前市場(chǎng)上的家用中央空調保修期一般為1至3年,諸如大金、三菱等知名外資品牌的保修期大都在2年左右。消費者一旦在保修期后出現機器故障,高昂的維修費用將會(huì )令人咋舌。格力電器率先承諾6年免費包修,也是對消費者踐行著(zhù)企業(yè)的社會(huì )責任。

      秉持擔當精神,格力電器一直自覺(jué)地通過(guò)自主創(chuàng )新努力引領(lǐng)“中國制造”向“中國創(chuàng )造”升級,這已經(jīng)成為業(yè)界公認的事實(shí)。無(wú)論是董明珠和雷軍的“10億”約賭,還是引發(fā)轟動(dòng)的“清場(chǎng)論”,其背后都展現了董明珠對于引領(lǐng)中國制造業(yè)憑借自主創(chuàng )新真本領(lǐng)實(shí)現轉型升級的強烈責任感。

      此外,格力電器一直以為消費者提供更加舒服、便利的生活為技術(shù)研發(fā)的目標,無(wú)論是格力空調還是旗下的晶弘冰箱、TOSOT生活電器,都十分強調消費者的舒適性和便利性,性能設計和外觀(guān)設計都非常人性化。

      即便是面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)啟的電商戰略,格力電器也是秉持讓消費者能夠實(shí)現“家門(mén)口零距離”的消費和服務(wù)的宗旨。

      董明珠在2014年內部經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議場(chǎng)合曾多次強調格力人要有吃虧、奉獻、責任和誠信精神,取得消費者的喜歡和尊重。董明珠不止一次在公開(kāi)場(chǎng)合表示,要“用格力的行動(dòng)、用格力的技術(shù)讓天空永遠是藍的”。

      其實(shí),格力電器不僅僅在研發(fā)和生產(chǎn)線(xiàn)上為國家實(shí)現節能減排的大戰略以及消費者的健康生活貢獻企業(yè)力量。鮮為人知的是,格力電器先后在長(cháng)沙、鄭州、石家莊、蕪湖、天津投資建設了5家綠色拆解基地,傾心打造循環(huán)經(jīng)濟,為創(chuàng )建資源節約型和環(huán)境友好型社會(huì )做出不懈的努力。

      不久前格力電器啟動(dòng)的“定頻換變頻”活動(dòng)的背后,其實(shí)也有格力電器推動(dòng)國內廢舊家電的正規回收利用、降低廢舊家電“游擊隊”污染、引導消費者進(jìn)入節能環(huán)保時(shí)代的主要動(dòng)力。

    毋庸置疑,如今的格力電器已經(jīng)打上了“為國家、為社會(huì )、為全人類(lèi)做研發(fā)”“為整個(gè)人類(lèi)可持續生存而發(fā)展”的清晰烙印。

     

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